باختصار: الحد الأدنى لإبقاء موقع شركة يعمل في الأردن هو الدومين والاستضافة، وهما معا عادة من 40 إلى 150 دينار في السنة. وشهادة SSL مجانية في أغلب الحالات. أما التحديثات والنسخ الاحتياطي والمراقبة والتعديلات فهي الجزء الذي تختار أن تدفع مقابله. بعض المزودين في الأردن ينشرون صيانة أساسية من حوالي 25 دينار شهريا، وتبدأ باقات الصيانة في سريع من 80 دينار شهريا. وحاجتك إلى باقة أصلا تعتمد على المنصة التي يعمل عليها موقعك، وعدد مرات تغيره.
التكاليف السنوية باختصار
| البند | التكلفة المعتادة | هل تحتاجه؟ |
|---|---|---|
| الدومين (.com) | حوالي 10 إلى 20 دولارا في السنة | نعم |
| الدومين (.jo) | أغلى من .com، ويحتاج إلى أوراق | اختياري |
| استضافة موقع شركة | مع الدومين، عادة من 40 إلى 150 دينار في السنة | نعم |
| شهادة SSL | مجانية في أغلب الحالات، من خلال Let's Encrypt أو Cloudflare | نعم |
| البريد الإلكتروني للشركة | لكل مستخدم شهريا مع Google Workspace أو Microsoft 365. تأكد من السعر الحالي على موقعيهما. | في العادة |
| إضافات أو قوالب أو تطبيقات مدفوعة | حسب الموقع | فقط إذا كان الموقع يستخدمها |
| باقة الصيانة | منشورة من حوالي 25 دينار شهريا في الأردن. وفي سريع من 80 دينار شهريا. | حسب الموقع |
| تعديلات المحتوى | مشمولة في بعض الباقات، أو تدفع عن كل طلب | حين يتغير المحتوى |
اطلب كل تكلفة سنوية مكتوبة قبل بناء الموقع، كي لا يفاجئك أول تجديد. وتكلفة البناء نفسه مشروحة في كم يكلف الموقع في الأردن.
الاستضافة والدومين وشهادة SSL
هذه الثلاثة تبقي الموقع متاحا، وتتجدد كل سنة سواء لمس أحد الموقع أم لا.
- الدومين: سجله باسمك، ببريد إلكتروني تتحكم به. وإذا سجله المزود باسمه، يتحول نقله لاحقا إلى مفاوضة.
- الاستضافة: الاستضافة المشتركة تناسب أغلب مواقع الشركات. والمتاجر الإلكترونية والأنظمة تحتاج في العادة استضافة سحابية تدفع شهريا. وبعض المواقع البسيطة السريعة تعمل على منصات فيها خطط مجانية.
- شهادة SSL: القفل وhttps في شريط العنوان. مجانية في أغلب الحالات، ويجب أن تتجدد وحدها. وإذا طلب منك أحد مبلغا كل سنة لشهادة أساسية، فاسأله لماذا.
اجعل التجديد تلقائيا على بطاقة تتابعها. فالدومين المنتهي يوقف الموقع وبريدك الإلكتروني في اليوم نفسه.
التحديثات والنسخ الاحتياطي والأمان
هذا أكثر ما تدفع مقابله في باقة الصيانة، وحاجتك منه تعتمد على المنصة.
- WordPress وWooCommerce يحتاجان إلى تحديثات منتظمة لـ WordPress نفسه، وللقالب، ولكل إضافة. فالإضافات والقوالب القديمة طريق شائع لاختراق مواقع WordPress، لذلك هذا ليس اختياريا.
- Shopify وWix والمنصات المستضافة الأخرى تشغل الخوادم وأمان المنصة نيابة عنك، وتدفع مقابل ذلك في الاشتراك. ودورك التطبيقات والإعدادات والمحتوى.
- المواقع المبرمجة خصيصا دون إضافات تحتاج تحديثات أقل بكثير. لكنها تحتاج نسخا احتياطيا للمحتوى، وفحصا بعد التغييرات الكبيرة في المتصفحات، وشخصا تتصل به حين يتوقف نموذج عن الإرسال.
وأيا كانت المنصة، فباقة الصيانة التي تستحق الدفع تشمل:
- نسخا احتياطية محفوظة بعيدا عن خادم الموقع نفسه، واستعادة جربت مرة واحدة على الأقل.
- تحديثات تطبق وتفحص بعد صدورها بوقت قصير، لا تترك لأشهر.
- مراقبة لعمل الموقع، ليعرف المزود بتوقفه قبل زبائنك.
- فحص النماذج وصفحة الدفع. فالنموذج المعطل يضيع العملاء دون أن يظهر أي خطأ على الصفحة.
- ملاحظة شهرية قصيرة بما أنجز.
تعديلات المحتوى
أغلب التعديلات صغيرة: سعر جديد، أو صورة جديدة، أو تغيير في الموظفين، أو إعلان عطلة. وكل موقع نبنيه في سريع يأتي مع لوحة تحكم، فيستطيع فريقك إجراء هذه التعديلات دون مبرمج. والباقة بعد ذلك تغطي التعديلات التي تفضل أن تسلمها لغيرك، إضافة إلى الصفحات أو الأقسام الجديدة.
إذا كنت تغير المحتوى كل أسبوع، فالباقة التي تشمل التعديلات تكلف في العادة أقل من الدفع عن كل طلب. وإذا كنت تغيره مرتين في السنة، فلا تكلف أقل في العادة.
باقات الصيانة في سريع
| الباقة | السعر |
|---|---|
| Basic | من 80 دينار شهريا |
| Plus | من 200 دينار شهريا |
| Pro | من 450 دينار شهريا |
وحسب الباقة، قد تشمل الصيانة النسخ الاحتياطي، وتحديث النظام والمكتبات، وإصلاح المشاكل، ومراقبة الأداء، وتعديلات المحتوى، والصفحات أو الأقسام الجديدة، ومراجعة تقنية دورية، وتقارير منتظمة. ويذكر العرض بالضبط ما تغطيه باقتك لموقعك. وللمشاريع الأكبر باقة خاصة. ونصون أيضا مواقع وتطبيقات لم نبنها، بعد مراجعة تقنية قصيرة. اطلع على الصيانة والدعم.
باقة شهرية أم دفع عن كل إصلاح
الباقة الشهرية منطقية إذا
- كان الموقع يعمل على WordPress أو WooCommerce، مع إضافات تحتاج إلى تحديث.
- كان متجرا إلكترونيا أو يستقبل حجوزات، فساعة توقف واحدة تضيع طلبات.
- كنت تغير المحتوى كثيرا، ولا يوجد في فريقك من لديه وقت لذلك.
- كان الموقع مرتبطا بأنظمة أخرى، مثل بوابة دفع أو نظام CRM أو JoFotara، وقد تتغير من جهتها.
الدفع عن كل إصلاح منطقي إذا
- كان الموقع موقع شركة صغيرا يتغير بضع مرات في السنة.
- كان مبرمجا خصيصا أو ثابتا، وفيه القليل مما يحتاج إلى تحديث.
- كان في فريقك من يستطيع تعديل المحتوى من لوحة التحكم.
وحتى في هذه الحالة، حافظ على ثلاثة أمور: تجديد تلقائي للدومين والاستضافة، ونسخة احتياطية حديثة تحتفظ بها بنفسك، واسم شخص يرد حين يتوقف الموقع.
أسئلة تسألها قبل أن توقع على باقة
- ما المشمول بالضبط كل شهر، وما الذي يحاسب عليه بشكل إضافي؟
- كم مرة تؤخذ النسخ الاحتياطية، وأين تحفظ، وبأي سرعة تستطيع استعادة إحداها؟
- ما مدة الاستجابة حين يتوقف الموقع، وحين أطلب تعديلا عاديا؟
- كم تعديلا أو ساعة عمل تشمل الباقة، وهل ينتقل غير المستخدم منها إلى الشهر التالي؟
- من يحتفظ ببيانات الدخول إلى الدومين والاستضافة والموقع، وهل ستبقى معي إن ألغيت؟
- ما مدة الإشعار للإلغاء، وماذا أستلم حين أغادر؟
المزود الذي يجيب عن هذه الأسئلة بوضوح وكتابة هو في العادة مزود تستطيع العمل معه لسنوات. ومن لا يستطيع الإجابة عنها سيصعب أن تلزمه بأي شيء لاحقا.
مثال سنوي
لموقع شركة من خمس إلى عشر صفحات، تبدو التكلفة السنوية لتشغيله هكذا:
| الترتيب | التكلفة السنوية |
|---|---|
| الدومين والاستضافة فقط، والتعديلات يجريها فريقك | حوالي 40 إلى 150 دينار |
| الدومين والاستضافة، مع باقة الصيانة Basic من 80 دينار شهريا | من حوالي 1,000 إلى 1,110 دينار |
ويضاف البريد الإلكتروني للشركة والإضافات المدفوعة إن كنت تستخدمها. واطلب سعر الباقة لموقعك أنت، لأنه يعتمد على المنصة وحجم التغيير. وتعطيك حاسبة تكلفة الموقع سعر بداية لموقع جديد بنقرات قليلة، وتعرض صفحة الأسعار كل أسعار البداية.