العميل
يصنع مصنع تك لاين كابلات الألياف الضوئية، ويورد معدات البنية التحتية للشبكات وأنظمة الطاقة في الأردن والمنطقة.
ما احتاجوه
كتالوج واضح للمهندسين والمشترين، بمواصفات فنية تقرأ بسهولة على أي جهاز، وطريقة بسيطة لطلب عرض سعر.
ما بنيناه
كتالوج منتجات بصفحات للمواصفات الفنية، وقسم أخبار، ونموذج لطلب عرض سعر، ولوحة تحكم يحدث منها فريقهم المحتوى بنفسه. وبعدها برمجنا لهم تطبيق مسار للموظفين الميدانيين.
من يقرأ كتالوج الكابلات
يصل إلى موقع كهذا نوعان من الزوار. المهندسون والاستشاريون يأتون ومعهم مواصفة محددة، ويريدون التأكد من أن المنتج يطابقها. والمشترون والمقاولون يريدون معرفة المتوفر وطريقة طلب السعر. ويجب أن تخدم البنية الطرفين دون أن يضطر أحدهما إلى البحث طويلا.
كيف ينظم الكتالوج
ينجح كتالوج المنتجات في المصانع أكثر عندما يأتي على ثلاثة مستويات: فئات المنتجات، ثم عائلات المنتجات داخل كل فئة، ثم صفحة لكل منتج بمواصفاته. وعندما يكون لكل مستوى رابطه الخاص، يستطيع المهندس أن يرسل لزميله رابط المنتج بالضبط، ويستطيع جوجل أن يعرض تلك الصفحة لبحث دقيق.
مواصفات تقرأ على أي جهاز
مكان البيانات الفنية جداول نصية حقيقية، لا صور. فالنص يبقى مقروءا على الموبايل، ويمكن نسخه إلى عطاء أو مستند اعتماد، ويمكن أن يصل إليه البحث. والجداول العريضة تحتاج إلى عناية على الشاشات الصغيرة، والمعالجة المعتادة جدول يتحرك أفقيا داخل إطاره بينما تبقى الصفحة ثابتة، مع وضع وحدات القياس في رؤوس الأعمدة لتتضح كل قيمة وحدها.
من صفحة المنتج إلى طلب السعر
المشتري الذي وجد المنتج المناسب لا يجب أن يشرحه من جديد. وعندما يكون طلب عرض السعر على بعد خطوة من كل منتج، تصل فريق المبيعات طلبات واضحة الموضوع من البداية.
لوحة محتوى يديرها الفريق
يضيف فريق تك لاين المنتجات الجديدة والمواصفات المحدثة والأخبار بنفسه، دون الرجوع إلى مبرمج. وينجح ذلك في الكتالوج عندما تبنى صفحات المنتجات من حقول محددة لا من نص حر، فيظهر كل منتج جديد بالشكل نفسه.
لماذا يحتاج المصنع قسم أخبار
الأخبار تري المشترين أن المصنع نشط: منتجات جديدة، ومشاريع، ومعارض، وشهادات. وكل خبر صفحة جديدة يجدها جوجل، ومرتبطة بالمنتجات التي يذكرها.
أسماء المنتجات كما يبحث عنها الناس
يبحث المهندسون بمصطلحات دقيقة: نوع الكابل، وعدد الألياف، والمواصفة التي يطابقها. وصفحة المنتج التي يحمل عنوانها اسمه الحقيقي وأهم مواصفاته تستطيع أن تظهر لهذه العبارات الدقيقة، أما الصفحة التي تحمل رمزا داخليا فلا. والأمر نفسه في الفئات: يجب أن تطابق أسماؤها الكلمات التي يستخدمها المشترون، لا التقسيم الداخلي في المصنع.
كتالوج كبير بصفحات سريعة
الكتالوج يكبر باستمرار: منتجات أكثر، وصور أكثر، وملفات للتحميل أكثر. وليبقى سريعا على الموبايل، يجب أن تضغط صور المنتجات وتأخذ مقاسا يناسب مكانها، وألا تحمل الصور البعيدة في أسفل الصفحة إلا عندما يصل إليها الزائر، وأن تعرض صفحات القوائم ملخصا قصيرا بدل كل المواصفات. اقرأ دليل سرعة الموقع ومؤشرات الأداء.
لمشترين في الأردن والمنطقة
يورد مصنع تك لاين لعملاء في الأردن والمنطقة، لذلك يجب أن يخدم الموقع شخصا لم يزر المصنع قط: معلومات واضحة عن الجهة المصنعة، وبيانات منتج مفهومة وحدها، وطلب عرض سعر يعمل بالطريقة نفسها من أي بلد.
ما يملكه العميل
كما في كل موقع نسلمه، تصبح الشيفرة وملفات التصميم وصلاحيات الاستضافة ملكا للعميل عند التسليم، مع 30 يوما من الإصلاحات والمساعدة بعد الإطلاق. وتبدأ باقات الصيانة من 80 دينارا شهريا. اقرأ عن الصيانة والدعم.
المواصفات والعطاءات
في مشاريع البنية التحتية يطلب الاستشاري عادة ما يثبت أن المنتج يطابق مواصفة العطاء. وعندما تكون المواصفات منشورة في صفحة واضحة لكل منتج، يستطيع المهندس أن يراجعها قبل أن يتصل، ويستطيع المورد أن يرسل رابطها بدل ملف يبحث عنه في بريده.
روابط تنتقل عبر واتساب
يتبادل المهندسون والمشترون روابط المنتجات مع زملائهم، وكثيرا عبر واتساب. وعندما تكون للصفحة بيانات مشاركة مضبوطة من عنوان ووصف وصورة، يظهر الرابط بمعاينة واضحة فيها اسم المنتج وصورته بدل رابط مجرد، فيعرف من يستلمه ما الذي سيفتحه.
ما جاء بعد ذلك
بعد الموقع، بنينا لمصنع تك لاين تطبيق مسار، تطبيق أندرويد داخلي للحضور ومتابعة الفرق الميدانية. وإذا كنت تدير مصنعا أو تورد منتجات فنية، اطلع على عملنا مع المصانع، أو ابدأ من تصميم المواقع. وتجد أسعار البداية في صفحة الأسعار.